Vers des aides et des ressources disponibles
Une palette de dispositifs et d’actions a été mise en oeuvre pour répondre aux attentes et aux besoins :
- Des personnes malades, en situation de handicap ou de dépendance
- Des proches aidants
Vers des interlocuteurs à l’écoute des proches aidants
Plusieurs structures ont pour mission d’accueillir, d’informer, d’orienter ou d’accompagner les proches aidants, en fonction de leur situation.
Quelques fondamentaux pour l’orientation des proches aidants
- La première réponse à apporter aux proches aidants est bien de s’assurer que les personnes qu’ils accompagnent aient accès aux aides et aux soins professionnels dont elles ont besoin.
- Les besoins des uns ne sont pas forcément les besoins des autres ! Il est essentiel de répondre aux besoins et aux attentes propres de chacun : personnes accompagnées et proches aidants.
- La distinction entre les besoins et les réponses constitue également une clé fondamentale de l’orientation des aidants.
Ressources
- Le livret à destination des professionnels « Prendre en compte la santé des aidants. Repérer, orienter, suivre : une démarche en trois étapes pour proposer aux aidants un accompagnement individualisé »
- ROSA : outil de Repérage et d’Observation de la Situation d’un Aidant
- Les formations à destination des professionnels