La médiation dans les relations entre personnes accompagnées, proches aidants et professionnels
– Formation les 12 et 13 juin 2017 avec Aurélie de Andrade, juriste et médiatrice –
Public
Professionnels de l’aide, de l’accompagnement et du soin
Objectifs
Développer sa capacité à :
- Identifier les différentes composantes d’une situation
- Comprendre les enjeux relationnels d’une situation
- Adopter un positionnement juste et adapté
- Etre garant d’un cadre d’échanges et d’élaboration collective
- Favoriser la recherche de compromis acceptables par les différentes parties prenantes
NB : Cette formation s’inspire des outils utilisés par les médiateurs mais ne permet pas de devenir médiateur familial.
Contenu
Repères généraux sur la thématique des proches aidants
Eléments de définition et repères statistiques
Les enjeux de la reconnaissance des proches aidants en France
Accompagner un proche en difficulté de vie : entre richesses et difficultés
Le rôle de tiers régulateur ou médiateur
La triangulation des relations entre personnes accompagnées, proches aidants et professionnels : une approche systémique
Le repérage des situations à risque
L’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie de traitement de la situation
Rappels sur la communication interpersonnelle : outils et techniques à favoriser
Le recours à un tiers
L’identification des limites de son intervention
Les ressources internes et externes pouvant être mobilisées
Focus sur la médiation
Finalités, acteurs et méthodes
Quelles situations pour quelles médiations ?
Le recours à la médiation en pratique
Les points de vigilance de la médiation
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Travaux en sous-groupes
- Etudes de cas
- Jeux de rôles
Intervenant : Aurélie de Andrade, juriste et médiatrice
Docteur en droit, Aurélie de Andrade dispose d’une connaissance précise du droit des patients, du droit lié aux solidarités familiales et des questions liées aux mesures de protection juridique. En tant que médiatrice, elle est spécialisée dans l’analyse et le traitement des situations complexes et conflictuelles impliquant des personnes en difficulté de vie, leurs proches aidants et des professionnels de l’aide et du soin.
Modalités pratiques
- Lieu : Paris
- Dates : 12 et 13 juin 2017
- Tarifs :
– 295 € par jour par personne
– 245 € par jour par personne pour les structures adhérentes porteuses d’une action de l’Association Française des Aidants - Inscription : renvoyer le bulletin complété à l’adresse charlotte.lozach@aidants.fr
Contact pour tout renseignement
Charlotte Lozac’h, responsable du Pôle Professionnels-Formation
charlotte.lozach@aidants.fr
01.45.48.63.43
