Recommandations de l’ANESM

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L’Association Française des Aidants se félicite que l’ANESM (Agence Nationale de l’évaluation et de la qualité des Etablissements et Services sociaux et Médico-sociaux) ait consacré une recommandation pour la prise en compte des aidants dans l’accompagnement des personnes en difficulté de vie. Elle se réjouit en outre d’avoir apporté sa contribution aux travaux ayant conduit à son élaboration.

Destinées aux professionnels de l’aide, de l’accompagnement et du soin, ces recommandations de bonnes pratiques mettent en lumière plusieurs principes chers à l’association :

  • En rappelant que la première réponse à apporter aux aidants est de permettre aux personnes malades, en situation de handicap ou de dépendance d’avoir accès, en qualité et en quantité, à l’aide et aux soins professionnels dont ils ont besoin
  • En distinguant les besoins des personnes accompagnées et des proches aidants 
  • En reconnaissant la place et le rôle des aidants, leurs savoirs et savoir-faire
  • En adoptant une approche transversale des aidants 
  • En s’inscrivant dans une approche globale des situations, veillant à ce que la parole de chacun, personnes accompagnées, proches aidants, professionnels, puisse s’exprimer et circuler dans la recherche de solutions acceptables par tous 
  • En envisageant l’accompagnement des aidants dans une perspective locale, mobilisant les ressources territoriales 
  • En distinguant la prise en compte des aidants dans l’accompagnement des personnes en difficulté de vie et leur accompagnement (tous les aidants doivent être pris en compte mais ils n’ont pas tous besoin d’être accompagnés)
  • En mettant en avant l’importance de développer et de renforcer collectivement nos compétences pour la prise en compte et l’accompagnement des aidants, via notamment la formation et des outils dédiés 

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L’Association Française des Aidants souhaite toutefois soulever quelques points de vigilance :

  • Nous préférons l’expression “proche aidant”, qui met en avant la notion de proximité, à celle de “personne aidante non professionnelle” qui définit les aidants par défaut au regard des professionnels
  • La prise en compte des aidants ne doit en aucun cas être un vecteur d’assignation ou d’instrumentalisation de ces derniers
  • L’enjeu de cette prise en compte n’est pas de permettre coûte que coûte le maintien à domicile des personnes malades ou en situation de handicap. L’enjeu reste d’identifier, à un moment donné, les solutions les plus adaptées à la situation et à chacun.  
  • Les aidants ne sont pas des professionnels de substitution et ne doivent pas être considérés comme tels  
  • Il ne s’agit pas d’établir des « typologies d’aidants » en fonction du profil de ces derniers ou de celui du proche accompagné, mais de repérer et d’observer la situation avec les personnes accompagnées et les aidants afin d’identifier avec elles les solutions ajustées
  • Le soutien est l’une des modalités d’accompagnement des aidants, au même titre que l’information, la formation, la proposition de solutions de répit, etc. 
  • Une approche autour de la santé des aidants semble, du point de vue de l’association, plus appropriée qu’une approche focalisée sur l’épuisement
  • La question de la prise en compte des aidants se pose également lorsque la personne accompagnée vit en établissement

www.anesm.sante.gouv.fr

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