Vers où orienter ?

Vers des aides et des ressources disponibles

Une palette de dispositifs et d’actions a été mise en oeuvre pour répondre aux attentes et aux besoins :

  • Des personnes malades, en situation de handicap ou de dépendance
  • Des proches aidants

Vers des interlocuteurs à l’écoute des proches aidants

Plusieurs structures ont pour mission d’accueillir, d’informer, d’orienter ou d’accompagner les proches aidants, en fonction de leur situation.

Quelques fondamentaux pour l’orientation des proches aidants

  • La première réponse à apporter aux proches aidants est bien de s’assurer que les personnes qu’ils accompagnent aient accès aux aides et aux soins professionnels dont elles ont besoin.
  • Les besoins des uns ne sont pas forcément les besoins des autres ! Il est essentiel de répondre aux besoins et aux attentes propres de chacun : personnes accompagnées et proches aidants.
  • La distinction entre les besoins et les réponses constitue également une clé fondamentale de l’orientation des aidants.

Ressources

  • Le livret à destination des professionnels « Prendre en compte la santé des aidants. Repérer, orienter, suivre : une démarche en trois étapes pour proposer aux aidants un accompagnement individualisé »
  • ROSA : outil de Repérage et d’Observation de la Situation d’un Aidant
  • Les formations à destination des professionnels